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服務(wù)宗旨
量身定做 客戶為本
-一切為了客戶
-服務(wù)是天為產(chǎn)品的延伸和價值的體現(xiàn),天為推行零距離服務(wù)策略,建立了24小時客戶服務(wù)中心,快速反應(yīng)、全面貼近市場
我們的服務(wù)承諾
-為用戶培訓(xùn)操作、維護(hù)和施工人員
-答復(fù)用戶的各種咨詢
-履行產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,及時為用戶提供安裝、調(diào)試、維修等現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)
-接到故障通知及時派人排除故障
-建立用戶檔案,跟蹤產(chǎn)品使用情況,征求用戶意見,尋求與用戶之間的**配合